답변[re] 해당 상품 설치 시 오류 발생(캡처 추가)

안녕하세요~ 박현주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 위 그림처럼 검색기를 이용했을 때 여러개의 ipTIME제품이 검색된다면, 인터넷이 공용상태의 인터넷일 가능성이 높습니다. 일단 도우미 대신에 아래 게시물을 보고 공유기의 내부ip를 먼저 변경한 뒤에 인터넷선을 연결해서 인터넷이 되는지 확인해보시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >해당 상품 설치 오류 발생 지난번에 글 올렸는데... 답변 메일 부탁드립니다. 감사합니다.