답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 강주란 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. usb 크레들의경우 연장 케이블 이상의 어떠한 기능도 동작되지 않습니다. 정확한 원인파악을 위해 다른pc에 연결시에도 동일한 증상이 발생되는지 비교가 필요하며 동증상이 지속적으로 발생된다면 크레들또한 a/s처리가 가능하오니 홈페이지에 구매 영수증을 첨부하여 받으실곳 주소, 연락처, 성함을 남겨주시면 발송해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>옥션에서 11월말쯤A1000UA 구입했는데 그때 같이 왔던 usb크레들에 문제가 있는것같습니다. 제품을 직접 본체에 꽂아 사용을하면 인터넷연결이 잘되며 이상이 없는데 크레들에 꽂아서 하면 컴퓨터가 그냥꺼지며 다운이 되거나 인터넷연결이 되지않는현상이 발생합니다. 무상으로 AS가 가능한가요