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답변[re] N904무선공유기 A/S문의

2013.12.18조회 72

안녕하세요~ 강용희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전원자체가 안들어 올경우 본체 혹은 아답타 불량이 의심되며 본체 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요합니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>구매는 작년 12월 31일에 하였습니다.
이틀동안 집을 비우고 돌아왔는데 공유기 전원이 안들어 옵니다. 콘센트, 플러그, 차탄기, 10초 리셋 확인 다했습니다 LED불이 아무것도 안나옵니다 전원이 안켜지는 이유를 모르겠습니다

질문

QnA
제  목[re] N904무선공유기 A/S문의
이름고객지원실
제품명N904
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 강용희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전원자체가 안들어 올경우 본체 혹은 아답타 불량이 의심되며 본체 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>구매는 작년 12월 31일에 하였습니다. 이틀동안 집을 비우고 돌아왔는데 공유기 전원이 안들어 옵니다. 콘센트, 플러그, 차탄기, 10초 리셋 확인 다했습니다 LED불이 아무것도 안나옵니다 전원이 안켜지는 이유를 모르겠습니다

[2013-12-18 01:28:31]
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