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답변[re] [정보] A2000UA용 Windows 8.1 드라이버입니다.

2013.12.18조회 434

안녕하세요~ ibluesky 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

상세한 설명과 자세한 설치방법 안내해주심에 대해 감사드립니다. 당사에서도 내용에 대해 관련부서쪽으로 전달해서 확인해보도록 하겠으며, 최대한 빠른 기간안에 조치될 수 있도록 처리하겠습니다.

감사합니다.   



>안녕하세요.
어제 A2000UA를 구매한 사용자입니다.
이 제품의 Windows8.1용 드라이버를 공유하고자 합니다. 상세한 내용은 아래를 참고해 주시고, IPTime 고객기술지원 관계자 분들께서는 이 드라이버도 다운로드 게시판에 공지해 주시길 바랍니다. 또한 앞으로도 운영체제별로 지원이 되는 드라이버를 가능한한 빠른 시일 안에 업데이트 해 주실 것도 당부 드리겠습니다.

* 증상
- Windows8.1 시스템에 A2000UA에 들어 있는 설치 CD로 Realtek 드라이버와 유틸리티를 설치하면 설치는 문제없이 되지만, 실제적으로 무선랜 AP(공유기) 검색 자체가 안되는 관계로 네트워크 연결 불능
- 이 상태로 A2000UA(Realtek 8812AU Wireless LAN 802.11ac USB NIC으로 장치관리자에 등록)를 Windows8.1 시스템의 장치관리자에서 드라이버 소프트웨어 업데이트 수행하면 블루스크린 에러로 정지됨
- 이곳 IPTime 사이트에 올라와 있는 A2000UA 드라이버 파일 다운로드 후 Windows8.1 시스템에 설치하면 역시 동일하게 블루스크린 에러로 정지됨
- Windows8.1 시스템의 기본 드라이버로 자동 설치 진행하면 설치와 무선 네트워크 설정 문제없고 다운로드 속도도 정상적으로 나오지만, 업로드 속도가 2~3 Mbps 밖에 안나오는 문제 발생

* 원인
IPtime에서 제공하는 드라이버가 Windows8.1 용 드라이버가 아니고, Windows8.1의 Realtek 8812AU 기본 드라이버 역시 버그가 있는 상태로 추정됩니다.

* 해결 방법
1. 첨부되어 있는 드라이버 파일을 다운받아서 임시 폴더에 압축을 해제합니다.
2. A2000UA를 USB 3.0 포트에 연결 후, WIndows8.1의 기본 드라이버로 자동 설치가 되도록 합니다.
3. 드라이버 자동 설치 완료 후, 장치관리자에서 드라이버 소프트웨어 업데이트를 수행하는데 1번 단계에서 압축을 해제한 폴더를 지정합니다.
4. 설치 완료 후, 드라이버 파일 버전이 1026.4.1023.2013이면 설치가 완료된 상태입니다. 이제 네트워크 설정 후 사용하면 됩니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] [정보] A2000UA용 Windows 8.1 드라이버입니다.
이름고객지원실
제품명A2000UA
인터넷 회선 
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안녕하세요~ ibluesky 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 상세한 설명과 자세한 설치방법 안내해주심에 대해 감사드립니다. 당사에서도 내용에 대해 관련부서쪽으로 전달해서 확인해보도록 하겠으며, 최대한 빠른 기간안에 조치될 수 있도록 처리하겠습니다. 감사합니다.    >안녕하세요. 어제 A2000UA를 구매한 사용자입니다. 이 제품의 Windows8.1용 드라이버를 공유하고자 합니다. 상세한 내용은 아래를 참고해 주시고, IPTime 고객기술지원 관계자 분들께서는 이 드라이버도 다운로드 게시판에 공지해 주시길 바랍니다. 또한 앞으로도 운영체제별로 지원이 되는 드라이버를 가능한한 빠른 시일 안에 업데이트 해 주실 것도 당부 드리겠습니다. * 증상 - Windows8.1 시스템에 A2000UA에 들어 있는 설치 CD로 Realtek 드라이버와 유틸리티를 설치하면 설치는 문제없이 되지만, 실제적으로 무선랜 AP(공유기) 검색 자체가 안되는 관계로 네트워크 연결 불능 - 이 상태로 A2000UA(Realtek 8812AU Wireless LAN 802.11ac USB NIC으로 장치관리자에 등록)를 Windows8.1 시스템의 장치관리자에서 드라이버 소프트웨어 업데이트 수행하면 블루스크린 에러로 정지됨 - 이곳 IPTime 사이트에 올라와 있는 A2000UA 드라이버 파일 다운로드 후 Windows8.1 시스템에 설치하면 역시 동일하게 블루스크린 에러로 정지됨 - Windows8.1 시스템의 기본 드라이버로 자동 설치 진행하면 설치와 무선 네트워크 설정 문제없고 다운로드 속도도 정상적으로 나오지만, 업로드 속도가 2~3 Mbps 밖에 안나오는 문제 발생 * 원인 IPtime에서 제공하는 드라이버가 Windows8.1 용 드라이버가 아니고, Windows8.1의 Realtek 8812AU 기본 드라이버 역시 버그가 있는 상태로 추정됩니다. * 해결 방법 1. 첨부되어 있는 드라이버 파일을 다운받아서 임시 폴더에 압축을 해제합니다. 2. A2000UA를 USB 3.0 포트에 연결 후, WIndows8.1의 기본 드라이버로 자동 설치가 되도록 합니다. 3. 드라이버 자동 설치 완료 후, 장치관리자에서 드라이버 소프트웨어 업데이트를 수행하는데 1번 단계에서 압축을 해제한 폴더를 지정합니다. 4. 설치 완료 후, 드라이버 파일 버전이 1026.4.1023.2013이면 설치가 완료된 상태입니다. 이제 네트워크 설정 후 사용하면 됩니다. 감사합니다.

[2013-12-18 01:11:22]
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▼NAS II에 외장하드 연결하여 미디어서버 공유시 문제
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