답변[re] Mac OS X에서 firmware upgrade 문의

안녕하세요~ 한시몬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 것처럼 펌웨어 업데이트가 실패했다면 윈도우즈 PC에서 아래 게시물을 통해 업데이트를 하실 수 있습니다. 안타깝게도 MAC OS에서는 되지 않습니다. MAC OS 10.9에서도 펌웨어 업데이트가 가능하지만, 윈도우 PC와 마찬가지로 업데이 과정에서 어떤 이유에서든 통신이 멈추게 되면 복구대기상태로 진입하게 됩니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <<<클릭하세요~! 만약 윈도우 PC에서 복구게시물로도 진행이 안된다면 본체를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    >Mac OS X에서 firmware upgrade를 했는데 20분이 지나도 접속이 안되어 할 수 없이 windows 7에서 접속을 시도했는데 안되었습니다. CPU LED가 깜박이지 않습니다. tftp로 upgrade용 file을 전송하려했지만 timeout이 발생하며 전송이 안됩니다. 전화로 문의를 하니 입고하라고 해서 보내긴 했는데, Mas OS X 10.9에서 F/W를 upgrade하면 안되나요? 감사합니다.