a2000ua 접촉불량

Question

저 제품을 온라인 마켓에서 올 6월 인가 7월에 구입했는거 같습니다.

처음 받자 말자 본체와 연결선에서 접촉이 잘 안되었는지...

위로 밑으로 했을때 연결되는 불이 깜빡일때 그 상태로 두면 사용이 가능하고 그랬는데

이달 초 부터는 전혀 작동이 안되고 있습니다.

원래 구매하고 받은날 부터 상태가 안좋았었는데 귀찮아서 미루다 미루다 이제 작동이 안되네요.

택배 수령 주소와 어떻게 해야 될지 답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정혁진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 문의하신 것처럼 인식이 안된다면 제품을 다른 컴퓨터쪽에 인식해서
운영체제 때문에 문제인지 확인해보시기 바랍니다. 만약 복수의 컴퓨터서 인식이 안된다면
A2000UA를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

저 제품을 온라인 마켓에서 올 6월 인가 7월에 구입했는거 같습니다.

처음 받자 말자 본체와 연결선에서 접촉이 잘 안되었는지...

위로 밑으로 했을때 연결되는 불이 깜빡일때 그 상태로 두면 사용이 가능하고 그랬는데

이달 초 부터는 전혀 작동이 안되고 있습니다.

원래 구매하고 받은날 부터 상태가 안좋았었는데 귀찮아서 미루다 미루다 이제 작동이 안되네요.

택배 수령 주소와 어떻게 해야 될지 답변 부탁드립니다.
감사합니다.