답변[re] 서브노트북에 무선인터넷(공유기)에 접속을 못하고 있습니다

안녕하세요~ 장금자 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 변경해드린 설정에 맞춰 한번 더 연결시도를 부탁드리며, 동일하게 연결이 안될 경우 제품의 AS기간 여부 확인 후 택배로 기기를 발송하셔서 관련된 서비스를 받아주시기 바랍니다. (문의주신 제품의 AS기간은 구매일로 부터 2년 구매일자 확인이 불가할 경우 생산일 기준으로 2년 3개월이며, 낙뢰나 침수로인한 장애시 유상처리가 될 수 있습니다. 제품 생산일은 제품 측면에 붙어있는 시리얼의 앞자리 6자리입니다. AS기간이 지난 제품의 경우 왕복 배송비와 함께 경우에 따라 유상비용이 발생될 수 있습니다) 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >안녕하세요^^ 윈 xp를 사용하고 있는 한 사용자입니다. 예전에는 제컴만 아니고 노트북까지 인터넷연결이 가능했는데 xp를 다시 설치하고이후부터 노트북에 인터넷연결이 끊어졌습니다. 핸드폰역시 인터넷이 안돼는데 무선인터넷 신호는 잡히는데 그 신호를 사용하지못하고 있습니다. 암호 문제인지알고 암호를 지우기도했지만 노트북과 핸드폰모두 무선인터넷의 신호를 사용하지 못합니다ㅠ 제 무선인터넷신호를 잡을수가 있지만 비밀번호를 입력하면 접속중으로만 뜨다가 접속실패로 중지됍니다. 노트북과 핸드폰 둘다 그런 상태입니다. 그래서 제 컴에 무선랜 드라이버를 깔았고 장치가 없다고 나오지만, 인터넷은 유선으로 연결되어 있어서 제컴에서는 아무런 문제가 없었습니다. 내 네트워크상에서는 무선인터넷장치가 보이지는 않습니다. 홈네트워크를 만들려고 했지만 노트북에서 신호를 받지 못해서 실패했습니다. 뭐가 문제일까요? 감사합니다.