답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 서정현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품 이상이 의심이 되신다면 본체와 어뎁터를 같이 보내주시면 당사에서 점검 및 AS처리가 가능합니다. 하지만 하드웨어적인 이상이 없는 경우 착불로 발송되오니 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.    >   지난번에과 같은 내용입니다 공유기를 설치하고 같은방 형님과 같이 쓰는데 랜선을 바로 피씨에 꽃으면 몇시간이고 아무 이상 없는것이 공유기만 거치면 연결이 중간 중간 끈겨서 게임이면 인터넷이면 오류가 납니다 제 피씨만 그러는중 알았더니 같이 쓰시는 형님도 같은 증상이 나타 난다하시네요 이런 저런 제가 할수 있는건 다해본거 같네요  a/s 를 한번 맞겨 보려 합니다 어떤 절차를 걸치면되나요 ? 감사합니다.