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답변[re] 와이파이 관련 문의입니다

2013.12.11조회 159

안녕하세요~ 정주현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용은 공유기의 펌웨어 업데이트 후 네트워크 이름을 기존과 다르게 변경하고 이용해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

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감사합니다.   



>공유기 설치 후 와이파이가 터지긴 하는데
잠시 쓰지않고 있다가 사용하려고 하면  속도가 버벅거리며 인터넷 연결이 수월하게 되질 않네요 그래서 공유기 전원을 껐다가 켜면 다시 잘 되고...

안테나 하나짜리 쓸 때는 제 방까지 신호가 약해서 잡히는 위치를 찾아야 연결이 됐지만 버벅거리진 않았는데 안테나 2개 짜리인데도 공유기가 설치된 방만 나서면 영 성능이 떨어져버리네요 31평 짜리 집에서 거리가 멀어서 문제가 있는것 같진 않고 그러기엔 안테나 하나 짜리는 잘 됐어서 뭐가 문제인지 모르겠어요ㅠㅠ

설치를 다시 해야하는지 제품이 문제인지... 답변 부탁드립니다

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 와이파이 관련 문의입니다
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 정주현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용은 공유기의 펌웨어 업데이트 후 네트워크 이름을 기존과 다르게 변경하고 이용해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >공유기 설치 후 와이파이가 터지긴 하는데 잠시 쓰지않고 있다가 사용하려고 하면  속도가 버벅거리며 인터넷 연결이 수월하게 되질 않네요 그래서 공유기 전원을 껐다가 켜면 다시 잘 되고... 안테나 하나짜리 쓸 때는 제 방까지 신호가 약해서 잡히는 위치를 찾아야 연결이 됐지만 버벅거리진 않았는데 안테나 2개 짜리인데도 공유기가 설치된 방만 나서면 영 성능이 떨어져버리네요 31평 짜리 집에서 거리가 멀어서 문제가 있는것 같진 않고 그러기엔 안테나 하나 짜리는 잘 됐어서 뭐가 문제인지 모르겠어요ㅠㅠ 설치를 다시 해야하는지 제품이 문제인지... 답변 부탁드립니다 감사합니다.

[2013-12-11 08:10:50]
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▲lgu-kt 모뎀변경시
▼N104m 2대 사용중입니다 랜선을 이용해서 연결시 와이파이가 연결이 안됩니다
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