답변[re] NAS2에서 화일 복사 오류

안녕하세요~ 조은철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 설명드린 내용과 같이 다른 파일관리 프로그램에서 발생되는 문제로 보이며 해당 부분은 차후 개발실로 전달하여 제품개발시 참고하도록 하겠습니다. 또한 절전모드 동작구성으로 발생된 가능성 부분을 감안하여 내부에서 접속테스트나 절전모드해제후 동작상태를 다시한번 확인해주시기로 하셨습니다. 감사합니다.
>안녕하세요 A2004NS와 NAS2를 쓰고 있습니다. 컴퓨터에서 NAS2 하드디스크로 대용량 화일을 복사하는데 윈도우 탐색기에서 드래그 카피하면 제대로 되는데 토탈커맨더, 프리커맨더, 언리얼커맨더 같은 프로그램으로 복사하면 전송 다됐다고 해서 확인해보면 10개중 반 이상의 화일이 용량이 잘려서 카피가 됩니다 얘를들면 2기가 짜리 화일이 1기가로 700메가짜리가 200메가로 대중없이 화일이 일부만 복사가 됩니다. 혹시 설정에 문제가 있는건지 제품에 문제가 있는 건지 알고 싶습니다. 그리고 원격에서 화일 복사시 복사하는 도중에 저절로 접속이 끊깁니다. 화면보호기 해놓거나 최대 절전 모드로 해놓으면 끊기는 건가요? 같이 답변 바랍니다.