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답변[re] 704BCM 무선 속도 저하.

2013.12.10조회 870

안녕하세요~ 홍철균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
문의주신 부분이 제품 불량일 수 있으나 신호 중첩 현상에 따른 문제일 수도 있습니다. 공유기의 안테나를 접어 이용해보시거나 거리를 조금 더 떨어트리신뒤 확인을 부탁드리며,

남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능합니다. 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.   



>안녕하세요


KT  FTTH 서비스를 사용중이며, kt에서 제공하는 홈허브 스페셜이란 공유기를 사용중이였는데요

귀사의 iptime 704bcm이란 모델로 교체해봤습니다


교체후 오히려 무선속도 핑과 다운로드 속도가 급격하게 떨어지는 현상이 발생하네요

사진을 직접 첨부했습니다

아래 사진의 2개 값이 이전 공유기 데이터입니다. (중간에 몇몇 낮은 값은 하도 이상해서 제가 설정 바꿔가면서 테스트해봐서 낮은경우구요)

kt 홈허브 스페셜 사용시 , 핑은 10ms 이하를 유지, 업/다운 모두 30 이상 나와주고있었는데
-교체후 핑은 15~30을 왔다갔다하며, 다운로드속도가 불안정 합니다. 보시면 아시겠지만 업다운 모두 눈에띌정도로 저하돼고, 실사용시에도 느려졌다고 느껴지네요 -_- 심지어 아이패드로 스트리밍 감상시.. 와이파이 신호가 일시적으로 끊길때도 있었습니다.?

테스트위치,공유기 설정(wpa2,및 aes설정 등)을 같게한 조건입니다,

kt공유기 모델의경우 5ghz가 지원돼는 모델이긴하나, 안테나도 모두 내장됀 아무것도 없는제품인데 안테나가 3개인 704bcm 이 제품이 신호 세기도도 별로 차이없네요

이게 불량인건지도 궁금합니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 704BCM 무선 속도 저하.
이름고객지원실
제품명704bcm
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 홍철균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 문의주신 부분이 제품 불량일 수 있으나 신호 중첩 현상에 따른 문제일 수도 있습니다. 공유기의 안테나를 접어 이용해보시거나 거리를 조금 더 떨어트리신뒤 확인을 부탁드리며, 남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능합니다. 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    >안녕하세요 KT  FTTH 서비스를 사용중이며, kt에서 제공하는 홈허브 스페셜이란 공유기를 사용중이였는데요 귀사의 iptime 704bcm이란 모델로 교체해봤습니다 교체후 오히려 무선속도 핑과 다운로드 속도가 급격하게 떨어지는 현상이 발생하네요 사진을 직접 첨부했습니다 아래 사진의 2개 값이 이전 공유기 데이터입니다. (중간에 몇몇 낮은 값은 하도 이상해서 제가 설정 바꿔가면서 테스트해봐서 낮은경우구요) kt 홈허브 스페셜 사용시 , 핑은 10ms 이하를 유지, 업/다운 모두 30 이상 나와주고있었는데 -교체후 핑은 15~30을 왔다갔다하며, 다운로드속도가 불안정 합니다. 보시면 아시겠지만 업다운 모두 눈에띌정도로 저하돼고, 실사용시에도 느려졌다고 느껴지네요 -_- 심지어 아이패드로 스트리밍 감상시.. 와이파이 신호가 일시적으로 끊길때도 있었습니다.? 테스트위치,공유기 설정(wpa2,및 aes설정 등)을 같게한 조건입니다, kt공유기 모델의경우 5ghz가 지원돼는 모델이긴하나, 안테나도 모두 내장됀 아무것도 없는제품인데 안테나가 3개인 704bcm 이 제품이 신호 세기도도 별로 차이없네요 이게 불량인건지도 궁금합니다. 감사합니다.

[2013-12-10 02:36:17]
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