답변[re] 공유기가 작동이 전혀 안됨.

안녕하세요~ 장현갑 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 그림으로 보면 CPU램프가 꺼져있는 상태로 보이며, 이런 경우는 하드웨어적 문제가 발생한 경우이므로 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. 입고 시 최대한 신속하게 처리해드리도록 하겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    > 13년 5월경 구입해서 무선전용으만 사용했는데 인터넷 연결이 안되 공유기 살펴보니 전원을 껏다 다시 켜고, 리셋버튼 눌러도 전원 표시 램프만 켜진 상태로  다른 표시 램프는 전 들어오지 않거나 연결이 되어 있지 않음에도 1번포트 램프  켜지고 전혀 작동 안됨.  WAN포트와 모든 포트에 연결해도 전혀 반응이 없음. 감사합니다.