답변[re] 랜 포트 링크가 올라오지 않습니다.

안녕하세요~ 안형영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 다른pc를 연결시에도 동일한 증상이 발생된다면 제품 불량이의심되며 본체 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(지났을경우 왕복배송비 + 유상비용이 청구될수 있습니다.) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>컴퓨터와 연결된 포트의 링크가 올라오지 않습니다. 상단의 링크에 불이 들어오지 않는 것은 당연하고요. 4개 포트 바꿔서 연결해 봐도 마찬가지이며, 랜선을 바꿔도 마찬가지입니다. 컴퓨터의 랜포트에서는 링크가 올라옵니다. (불이 켜집니다.)