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답변[re] 무선인터넷 연결이 잘 안됩니다.

2013.12.06조회 178

안녕하세요~ 신재석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

무선 연결에 제한이 발생될경우 연결되어있는 다른 무선 장비또한 동일하게 연결이 안되는지 확인이 필요합니다. 이와같은경우 대부분 주변의 무선 간섭으로 인하여 발생되는 경우가 다수 있으며 무선 ssid 채널변경을 통하여 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 야간 상담도 가능하오니(9시 40분까지) 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>공유기 a/s후 새로 설치를 하였습니다.

집에는 유선1회선 무선2~3회선 사용중입니다.

설치후 유선1회선 무선 2회선 접속 확인다하였구요

ipcam은 포트포워딩을 해놓았습니다.

문제는 얼마 지나지 않아 휴대폰 와이파이 신호는 잡히는데 인터넷이 안됩니다.

카톡알람은 들어옵니다. 하지만 첨부파일 안열립니다.

카스 메인은 접속됩니다. 상세보기 안됩니다.

다음. 네이버 상의 메뉴는 나오지만 서비스가 원활하지 않다고 메인 가사는 나오지 않습니다

또 자고 일어나니 와이파이 팅겨져 있습니다.

가끔 주소불러오기만 열심히하고 있습니다.

유선은 아침에 확인 못해봤고 무선ipcam은 정상 접속되어 작동하고 있습니다.

mac클론 실행했습니다.

a/s 받기 1년 전쯤 비슷한 증상이여서 원격으로 셋팅을 잡아 주셧습니다.

왜 그런걸까여//

질문

QnA
제  목[re] 무선인터넷 연결이 잘 안됩니다.
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선모뎀
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안녕하세요~ 신재석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 무선 연결에 제한이 발생될경우 연결되어있는 다른 무선 장비또한 동일하게 연결이 안되는지 확인이 필요합니다. 이와같은경우 대부분 주변의 무선 간섭으로 인하여 발생되는 경우가 다수 있으며 무선 ssid 채널변경을 통하여 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 야간 상담도 가능하오니(9시 40분까지) 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>공유기 a/s후 새로 설치를 하였습니다. 집에는 유선1회선 무선2~3회선 사용중입니다. 설치후 유선1회선 무선 2회선 접속 확인다하였구요 ipcam은 포트포워딩을 해놓았습니다. 문제는 얼마 지나지 않아 휴대폰 와이파이 신호는 잡히는데 인터넷이 안됩니다. 카톡알람은 들어옵니다. 하지만 첨부파일 안열립니다. 카스 메인은 접속됩니다. 상세보기 안됩니다. 다음. 네이버 상의 메뉴는 나오지만 서비스가 원활하지 않다고 메인 가사는 나오지 않습니다 또 자고 일어나니 와이파이 팅겨져 있습니다. 가끔 주소불러오기만 열심히하고 있습니다. 유선은 아침에 확인 못해봤고 무선ipcam은 정상 접속되어 작동하고 있습니다. mac클론 실행했습니다. a/s 받기 1년 전쯤 비슷한 증상이여서 원격으로 셋팅을 잡아 주셧습니다. 왜 그런걸까여//

[2013-12-06 01:53:10]
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