ipTIME 외장하드케이스 사용에 대한 질문입니다

Question

ipTIME HDD 3035 제품을 구입하였습니다.

e-SATA 포트에 연결하여 사용하려고 데스크탑 본체에 포트가 달려있는 슬롯을 조립하고 연결을 하였습니다.

하지만 전원을 켜도 윈도우에서 인식을 안하더군요

컴퓨터에서 e-SATA 포트로 인식이 되게 하려면 따로 설정해야하는 것들이 있는가요?

답변 부탁드리겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이경호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

e-SATA 포트를 이용하여 PC의 e-SATA 슬롯에 HDD3035를 연결 후 전원 연결시 별도의 과정없이 자동인식되는것이 정상입니다.

먼저 USB 포트를 이용하여 HDD3035가 PC에 인식하여 정상 동작하는지 확인해 주시고 문제가 없다면 다른 e-SATA 장비를 PC에
연결하여 HDD3035의 e-SATA 포트의 이상동작인지 케이블 또는 PC 의 e-SATA 포트의 문제인지 점검해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

>ipTIME HDD 3035 제품을 구입하였습니다.

e-SATA 포트에 연결하여 사용하려고 데스크탑 본체에 포트가 달려있는 슬롯을 조립하고 연결을 하였습니다.

하지만 전원을 켜도 윈도우에서 인식을 안하더군요

컴퓨터에서 e-SATA 포트로 인식이 되게 하려면 따로 설정해야하는 것들이 있는가요?

답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다.