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답변[re] 공유기가 안됩니다..

2013.12.05조회 79

안녕하세요~ 양태규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

해당 증상으로 보아 제품불량이 의심되며 본체 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요합니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(지났을경우 왕복배송비 + 유상비용이 청구될수 있습니다.)

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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>와이파이가 안되서.. 공유기 봤더니
CPU 랑 전원에만 점등되어 있고,,

제가 알기로는 CPU는 깜빡 거려야 한다고? 알고있는데 점등되있어요. 초기화도 시켜보았지만 깜빡 거림 없었고,,

펌웨어 복구로 해결되나 싶어서 해보니깐 연결실패로 자꾸 뜨더군요.. 시작->실행->cmd 쳐서 하는것이요.

다른 방법이 있을까요?? 지금 인터넷은 모뎀에 바로 연결해서 쓰고 있고

공유기 사용이 안되서 와이파이는 못쓰고있네요..ㅠㅠ

빠른 답변 부탁드릴게요

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 안됩니다..
이름고객지원실
제품명N604
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 양태규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 증상으로 보아 제품불량이 의심되며 본체 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(지났을경우 왕복배송비 + 유상비용이 청구될수 있습니다.) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>와이파이가 안되서.. 공유기 봤더니 CPU 랑 전원에만 점등되어 있고,, 제가 알기로는 CPU는 깜빡 거려야 한다고? 알고있는데 점등되있어요. 초기화도 시켜보았지만 깜빡 거림 없었고,, 펌웨어 복구로 해결되나 싶어서 해보니깐 연결실패로 자꾸 뜨더군요.. 시작->실행->cmd 쳐서 하는것이요. 다른 방법이 있을까요?? 지금 인터넷은 모뎀에 바로 연결해서 쓰고 있고 공유기 사용이 안되서 와이파이는 못쓰고있네요..ㅠㅠ 빠른 답변 부탁드릴게요

[2013-12-05 02:50:11]
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