A/S문의

Question

좀전 앞에 문의하고 이리저리 만져보는도중 갑자기 전원이 나갔습니다
사진의 시리얼 번호 기준 수리및 운송비용은 어떻게 처리되나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강용희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

아답타 재연결, 콘센트 변경후에도 전원이 안들어 올경우 본체 아답타를
함께 입고하여 점검이 필요하며 아래 방법을 참고하여 주시기 바랍니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>좀전 앞에 문의하고 이리저리 만져보는도중 갑자기 전원이 나갔습니다
사진의 시리얼 번호 기준 수리및 운송비용은 어떻게 처리되나요?

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