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답변[re] PX300 Plus 사운드카드 인식 오류에 대한 문의.

2013.12.02조회 358

안녕하세요~ 오동현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

일반적으로 메인보드의 PCI-E 슬롯을 사용하여도 별도 사운드카드와의 문제는 발생하지 않는것이 정상 입니다.

불편하시더라도 메인보드 제조사에 해당 부분을 문의하여 메인보드 또는 사운드카드 드라이버 업데이트나 별도 문제점에 대한 해결 방법이 존재하는지 상담을 받아 주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>안녕하세요.

지난주에 USB3.0 슬롯이 없는 메인보드에서 USB3.0 사용을 위해서 ipTime PX300 plus를 구입하였습니다.

토요일에 PX300 plus를 수령해서 설치를 진행했는데, 이상하게 사운드가 나오지 않네요. 혹시나 윈도에서 드라이버가 꼬였나 싶어서 윈도를 밀고 다시 설치했음에도 불구하고 사운드카드가 인식되지를 않습니다(사운드카드 및 PX300 plus 드라이버를 설치하지 않은 상태에서 사운드카드를 장치관리자에서 찾지를 못합니다). 물론 PX300 plus를 PCI-e 슬롯에서 해제하면 사운드카드는 정상적으로 작동합니다.

원래 PCI-e 슬롯에 있는 사운드카드와 충돌오류가 있는건지, 이를 해결하려면 어떻게해야 하는지에 대해 알려주셨으면합니다.

다음은 하드웨어 스팩입니다.

------------------------------------------------- Mother Board - Asus P5e-deluxe. Sound Card   - Creative Sound-Blaster AUDIGY FX. 감사합니다.

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QnA
제  목[re] PX300 Plus 사운드카드 인식 오류에 대한 문의.
이름고객지원실
제품명PX300 plus
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 오동현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 일반적으로 메인보드의 PCI-E 슬롯을 사용하여도 별도 사운드카드와의 문제는 발생하지 않는것이 정상 입니다. 불편하시더라도 메인보드 제조사에 해당 부분을 문의하여 메인보드 또는 사운드카드 드라이버 업데이트나 별도 문제점에 대한 해결 방법이 존재하는지 상담을 받아 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >안녕하세요. 지난주에 USB3.0 슬롯이 없는 메인보드에서 USB3.0 사용을 위해서 ipTime PX300 plus를 구입하였습니다. 토요일에 PX300 plus를 수령해서 설치를 진행했는데, 이상하게 사운드가 나오지 않네요. 혹시나 윈도에서 드라이버가 꼬였나 싶어서 윈도를 밀고 다시 설치했음에도 불구하고 사운드카드가 인식되지를 않습니다(사운드카드 및 PX300 plus 드라이버를 설치하지 않은 상태에서 사운드카드를 장치관리자에서 찾지를 못합니다). 물론 PX300 plus를 PCI-e 슬롯에서 해제하면 사운드카드는 정상적으로 작동합니다. 원래 PCI-e 슬롯에 있는 사운드카드와 충돌오류가 있는건지, 이를 해결하려면 어떻게해야 하는지에 대해 알려주셨으면합니다. 다음은 하드웨어 스팩입니다. ------------------------------------------------- Mother Board - Asus P5e-deluxe. Sound Card   - Creative Sound-Blaster AUDIGY FX. 감사합니다.

[2013-12-02 06:15:31]
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