NAS가 자꾸 먹통이 됩니다.

안녕하세요. NAS 101 사용자 입니다. NAS가 오동작을 자꾸해서 글을 올립니다. 펌웨어는 현재 최신 버전으로 업데이트 하였으며, HDD는 2테라 시게이트 하드를 사용합니다. 예전에 이곳을 글을 올렸었는데, HDD 이상일지 모른다고 하셔서, 하드 포멧 및 정밀 검사 후, 이상 없음을 확인 하고, NAS에 장착하여, NAS에 있는 마법사로 세팅 후 사용중 입니다. 주요 장애 증상은 1. NAS 동작 후 3~4시간 후 NAS에 접속을 하게 되면, 로그인 후, 먹통이 됩니다.    ping은 되는 상태 이며, 전원 off 시 전원 off가 되지 않습니다. 2. NAS 동작 후, 12시간 정도 지나면, ping 불가 및 접속 불가, 전원 off 불가가 됩니다. 혹시 NAS가 열을 많이 받아 그러나 싶어, 노트북 쿨러를 바닥에 깔아 놓아도 마찬가지 입니다. 확인 부탁드립니다. NAS Serial : NAS101 12010501039