무선랜 유틸리티가 정상적으로 실행되지 않습니다.

Question

맨 처음 설치하고 재시작 한 뒤에는 실행이 되었는데..

오늘 오전에 피씨 켜고 부팅 끝났는데 실행이 안되어있길래 수동으로 실행시켜보기도하고

N500U 드라이버도 종류별로 세 개 정도 깔았다 지워도 마찬가지로 Realtek 11n USB Wireless LAN Utility 가 실행되지 않습니다.

정확한 해결방안좀 알려주셨으면 합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 노진우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

프로그램이 정상적으로 설치되었다면 실행 역시 별도로 설정할 부분은 없습니다. 일단 드라이버를
여러 버전으로 설치를 해보셨다면, 운영체제의 문제여부를 비교해보시기 위해
다른 PC에서 최신 랜카드 유틸리티를 설치해서 N500U가 실제 동작은 정상적으로 하는지
비교해보시기 바랍니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면
연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40
점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00
저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30
토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.

맨 처음 설치하고 재시작 한 뒤에는 실행이 되었는데..

오늘 오전에 피씨 켜고 부팅 끝났는데 실행이 안되어있길래 수동으로 실행시켜보기도하고

N500U 드라이버도 종류별로 세 개 정도 깔았다 지워도 마찬가지로 Realtek 11n USB Wireless LAN Utility 가 실행되지 않습니다.

정확한 해결방안좀 알려주셨으면 합니다.
감사합니다.

무선랜 유틸리티가 정상적으로 실행되지 않습니다.

답변