답변[re] 반복 NAS-2 에러
안녕하세요~ 정성훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
NAS의 일부 서버가 멈추는 현상은 당사 제품의 문제이거나 장착된 HDD의 문제 가능성이 있습니다. 당사 NAS의 펌웨어를 최신버전으로 업데이트 부탁드리며, 추가적으로 NAS에서 지원되는 기능을 이용하여 정착된 HDD를 오류검사 후 사용을 부탁드립니다. (RAID 구성이 되어있지 않거나 NTFS 파일 시스템으로 당사 NAS를 이용하는 경우 컴퓨터에 곧바로 연결하여 조각모음까지 수행을 권해드립니다.)
감사합니다.
>1년 정도 위 장비를 잘 사용하고 있습니다만, 한달 전부터 접속이 안되는 일이 반복해서 발생합니다.
전원을 끊다 다시 연결하면 되는데, 몇 시간 뒤에 다시 접속이 안되는 일이 반복되어 문의합니다.
뭘 어떻게 손봐야 할지 막막하군요.
감사합니다.
NAS의 일부 서버가 멈추는 현상은 당사 제품의 문제이거나 장착된 HDD의 문제 가능성이 있습니다. 당사 NAS의 펌웨어를 최신버전으로 업데이트 부탁드리며, 추가적으로 NAS에서 지원되는 기능을 이용하여 정착된 HDD를 오류검사 후 사용을 부탁드립니다. (RAID 구성이 되어있지 않거나 NTFS 파일 시스템으로 당사 NAS를 이용하는 경우 컴퓨터에 곧바로 연결하여 조각모음까지 수행을 권해드립니다.)
감사합니다.
>1년 정도 위 장비를 잘 사용하고 있습니다만, 한달 전부터 접속이 안되는 일이 반복해서 발생합니다.
전원을 끊다 다시 연결하면 되는데, 몇 시간 뒤에 다시 접속이 안되는 일이 반복되어 문의합니다.
뭘 어떻게 손봐야 할지 막막하군요.
감사합니다.
