답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 길경종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
남겨주신 내용처럼 제품 전원이 들어오지 않는다면 본체 또는 어댑터의 전원 불량이며 불편하시더라도 공유기 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주셔야 합니다.
사용환경에 9V 1~2A, 12V 1~2A 여유 어댑터가 존재할 경우 변경 연결해 보시기 바라며 임시로 사용도 가능한점 참고해 주시기 바랍니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>해외 출장 중 사용시 갑자기 전원이 들어오지 않아서 문의합니다. 혹시 확인 가능한 부분이 있는지 아니면 AS 방법 답변 부탁드립니다. 감사합니다.
남겨주신 내용처럼 제품 전원이 들어오지 않는다면 본체 또는 어댑터의 전원 불량이며 불편하시더라도 공유기 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주셔야 합니다.
사용환경에 9V 1~2A, 12V 1~2A 여유 어댑터가 존재할 경우 변경 연결해 보시기 바라며 임시로 사용도 가능한점 참고해 주시기 바랍니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>해외 출장 중 사용시 갑자기 전원이 들어오지 않아서 문의합니다. 혹시 확인 가능한 부분이 있는지 아니면 AS 방법 답변 부탁드립니다. 감사합니다.
