답변[re] 인터넷 연결이 안됩니다

안녕하세요~ 성종훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선 공유기의 cpu램프를 확인해주시기 바랍니다.  1초간격으로 깜빡이는게 정상이며 멈춰있거나 꺼져있을경우 제품이상일 가능성이 높습니다. 램프는 정상적으로 깜빡인다면 아래 방법으로 초기화후 재설치를 진행하여 동작유무를 확인해주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. (무상a/s기간은 지난상태로 보이며 a/s시 홈페이지의 고객지원센터로 입고해야 점검이 가능합니다. 왕복배송비 + 유상비용이청구될수있으며 정확한 비용은 입고 확인후 연락드려 안내해드리겠습니다.) 감사합니다.
>구입한지 몇년 되었구요 어느날 갑자기 '컴에서 더 이상 유효하지 않습니다?- 정확한 문구는 기억이 안납니다- 해서 그대로 놔 두었다가 다시 사용하기 위해서 재설치 하려고 하니 설치가 안됩니다 계속 반복이고 설치는 안됩니다(정확히 어디서 계속 설치가 안되었는지 기억은 안납니다) -언젠가 전화 상담을 했는데 상담원도 왜 설치가 안되는지 고민하시다가 전화가 끊겼습니다- AS 수리를 택배로 보내는 방법외는 없습니까?  판매하는곳에서는 안되나요?  저의 거주지는 광주광역시 입니다.   참고로 이런경우 수리비는 대략 얼마정도 될까요?