작동불량

Question

아까 글남긴사람입니다.
크레들은뭐고AP는 뭔지
잘 몰라서요ㅜㅜ
전화주시면 고맙겠어요.
전화연락은 계속안되네요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김재수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 크레들은 USB연장선을 뜻하며 위치 변경 및 다른 AP에 연결시에도 동일하시다면
제품의 불량 가능성이 있음으로 입고 후 기기상태를 점검해볼 필요가 있습니다.

당사 센터는 용인에 있으며, 아래 절차에 맞춰 제품을 발송하여주시면 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다.

고객지원센터 A/S 안내 아까 글남긴사람입니다.
크레들은뭐고AP는 뭔지
잘 몰라서요ㅜㅜ
전화주시면 고맙겠어요.
전화연락은 계속안되네요.
감사합니다.

답변