답변[re] 갑자기 공유기가 안됩니다.

안녕하세요~ 정회덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 일반적으로 전원은 켜져있고 cpu 만 1초간격으로 깜빡이는게 정상이나 남겨주신 증상의경의 경우 제품 불량으로 판단됩니다. 본체 아답타를 포함하여 아래 방법으로 입고 점검받아 보시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>어느날 갑자기 공유니 LED부분에서 전원과 CPU 부분 LED가 빠르게 깜빡이면서 작동이 안되더라고요 네트워크도 잡을수 없다고 뜨고 그래서 리셋하면 되려나 해서 리셋버튼을 누르고 있어도 안되고요 하드웨어에 이상이 있는건지 알려주세요