답변[re] 안녕하세요 어제 n604r 기기 고장으로 문의했던 사람입니다.

안녕하세요~ 박진한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님의 제품이 입고되는대로 해당내용을 참고하여 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다. 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 어제 고장난 기기 문의하고 그쪽 주소로 기기를 배송하였습니다. 근데 실수로 무슨 이유로 a/s를 요청했는지 등의 사항을 적은 메모를 빼고 보냈네요 ㅜㅜ 그저께 기기를 받고 펌웨어업그레이드를 하려는데 갑자기 cpu 불이 나갔습니다. 복구메뉴얼을 보고 해도 안되길래 초기화시키려고 전원을 뽑고 켰는데 이제는 전원부분만 불이 들어오고 나머지 부분은 모두 작동이 안되었습니다. 이것을 참고해주시고 깔끔한 a/s 부탁드려요 ^^ 아.. 그리고 펌웨어도 최신것으로 업데이트 해서 보내주시면 안될까요? 또 고장날까봐 걱정되서 이렇게 부탁드립니다. 집에 좀 구형 노트북뿐이라서 무선으로 연결하다보니 펌웨어 당시 오류가 발생했나봐요...