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답변[re] FTP 포트가 0으로 등록되어 있습니다.

2013.11.27조회 1,347

안녕하세요~ 장동찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 증상의경우 외부에서ftp 접속시 해당 포트로 등록되지 않았거나 ftp 포트가 차단된경우 발생할수 있는 증상으로 NAS관리툴로 접속하여 ipdisk 등록을 다시한번 등록시 정상적으로 등록이 가능한지 우선 확인이 필요합니다.

ftp 외 웹접속을 통하여 관리툴로 접속이 가능하다면 시스템 설정 - 기타설정란에서 NAS 재시작이 가능하며 정확한 원인파악을 위해서는 증상발생시 차후접속가능한 주소, 계정등을 남겨주시면 고객센터에서 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.




>주기적으로 제목과 같은 문구가 뜨면서
외부에서 접속이 안됩니다.

뜰 때다마 이렇게 저렇게 서버를 껐다 다시 켜서 다시 됬었는데

지금은 장기 출장중이라 사무실에서 고쳐줄 사람이 없어 너무 불편합니다.

벌써 네 번째 이런 문제가 생겼는데 왜 그런건지요?


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QnA
제  목[re] FTP 포트가 0으로 등록되어 있습니다.
이름고객지원실
제품명nas1
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 장동찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 증상의경우 외부에서ftp 접속시 해당 포트로 등록되지 않았거나 ftp 포트가 차단된경우 발생할수 있는 증상으로 NAS관리툴로 접속하여 ipdisk 등록을 다시한번 등록시 정상적으로 등록이 가능한지 우선 확인이 필요합니다. ftp 외 웹접속을 통하여 관리툴로 접속이 가능하다면 시스템 설정 - 기타설정란에서 NAS 재시작이 가능하며 정확한 원인파악을 위해서는 증상발생시 차후접속가능한 주소, 계정등을 남겨주시면 고객센터에서 확인해보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>주기적으로 제목과 같은 문구가 뜨면서 외부에서 접속이 안됩니다. 뜰 때다마 이렇게 저렇게 서버를 껐다 다시 켜서 다시 됬었는데 지금은 장기 출장중이라 사무실에서 고쳐줄 사람이 없어 너무 불편합니다. 벌써 네 번째 이런 문제가 생겼는데 왜 그런건지요?

[2013-11-27 08:20:08]
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