답변[re] 오전에 IP전화기 안되는 것으로 문의 드린 사람입니다.
안녕하세요~ 임지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기존 안내해드린 내용과 같이 공유기 자체의 별도설정은 따로 없으며 인터넷 전화관련 통신하에 문제가 발생될 가능성 여부를 개발실로 보고하여 별도로 확인해 보도록 하겠습니다.
감사합니다.
>말씀하신대로 펌웨어업글레이드는 이미 최신버전으로 실행 상태이며,
특정 상태일때 IP전화기가 내부망만 송수신이 안되는 상황이 되는거 같은데
우선 저희 네트워크 구조는
KT -> IPTIIME A104NS -> 스위치 ->IP전화기1 -> PC1
->IP전화기2 -> PC2
->허브 -> IP전화기3 -> PC3
->허브 -> IP전화기4 -> PC4
이런식의 구조로 되어있습니다. 공유기를 초기화 시키면 되다가도, 외장하드를 이용한 FTP서비스나 윈도우 파일공유를 하면 내부망 간 송수신이 먹통이 되어버립니다. 혹시 포트설정이나 보안설정이 손봐야되는건지... 다른 확실 방법이 있다면 알려주시면 감사합니다.
수정합니다. 전화기 송수신이 전체가 안되는 것이 아니고 송신이 될 때는 수신이 안되고, 수신이 될 때는 송신이 안되는 현상이 있는데 문제 해결점을 알려주시면 감사합니다.
기존 안내해드린 내용과 같이 공유기 자체의 별도설정은 따로 없으며 인터넷 전화관련 통신하에 문제가 발생될 가능성 여부를 개발실로 보고하여 별도로 확인해 보도록 하겠습니다.
감사합니다.
>말씀하신대로 펌웨어업글레이드는 이미 최신버전으로 실행 상태이며,
특정 상태일때 IP전화기가 내부망만 송수신이 안되는 상황이 되는거 같은데
우선 저희 네트워크 구조는
KT -> IPTIIME A104NS -> 스위치 ->IP전화기1 -> PC1
->IP전화기2 -> PC2
->허브 -> IP전화기3 -> PC3
->허브 -> IP전화기4 -> PC4
이런식의 구조로 되어있습니다. 공유기를 초기화 시키면 되다가도, 외장하드를 이용한 FTP서비스나 윈도우 파일공유를 하면 내부망 간 송수신이 먹통이 되어버립니다. 혹시 포트설정이나 보안설정이 손봐야되는건지... 다른 확실 방법이 있다면 알려주시면 감사합니다.
수정합니다. 전화기 송수신이 전체가 안되는 것이 아니고 송신이 될 때는 수신이 안되고, 수신이 될 때는 송신이 안되는 현상이 있는데 문제 해결점을 알려주시면 감사합니다.







































