답변[re] USB 저장장치를 이용하여 윈도우 파일공유 서비스 이용시 문제점

안녕하세요~ 임지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 일반적으로 usb 장치를 연결하여 사용하는 기능과 남겨주신 인터넷 전화 동작간의 특별한 연관성은 없어보입니다. 보통 인터넷 전화의경우 인터넷 통신에 문제가 없다면 동작간의 특별한 문제점은 없어보이며 우선 공유기의 펌웨어 버전을 최신버전으로 유지하여 다시한번 사용해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 동일한 증상이 계속 발생된다면 해당 증상 발생시 usb 장치를 제거하여 전화연결에 문제가 없는지 비교테스트를 진행해주시거나 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>저번주에 A104NS 모델을 구입한 사람입니다. USB 저장장치를 통한 파일공유 및 FTP 서비스까지 된다고 해서 사게되었습니다. 다만 현재 윈도우 파일공유 와 FTP설정을 할 시 저희 회사 내부망에서 쓰는 KT IP전화기가 내부망간에 송수신이 잘 안되는 경우가 발생합니다. KT에서 한번 오셔서 공유기 리셋하니깐 잘 되었다가, 파일공유 설정 또는 FTP설정을 다시 하면 또다시 내부망간에 전화 송수신이 안되는 경우가 발생됩니다. 어떻게 조치를 해야 두 기능과 IP전화기 내부 송수신까지 정상이 될수 있는지 해결 방법을 알려주시면 감사합니다.