답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 김준수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다.
남겨주신 내용만으로는 구매하신 제품의 기기 단품 불량 증상을 판단하기는 어렵습니다. 무선 모드의 경우 적용된 무선 칩셋동작 방식에 따라 모드 종류가 달라지게되며 N704BCM의 경우 N only가 없는것이 정상 입니다.
불편하시더라도 제품 사용환경에서 고객지원 ARS 1544-8695로 문의하여 기술팀과 함께 공유기 동작 상태를 점검 후 사용해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>이용자입니다. 무선을 사용해도 무선랜 LED는 깜박거리지도않고 계속 켜져있고 인터넷(유선)이 0.5초주기로 끊기고 연결되고를 반복하고있습니다 사자마자 이러는데 기분이 나쁘군요 이거 불량입니까? 그리고 이제품원래 무선 N only 모드가 없습니까? 감사합니다.
기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다.
남겨주신 내용만으로는 구매하신 제품의 기기 단품 불량 증상을 판단하기는 어렵습니다. 무선 모드의 경우 적용된 무선 칩셋동작 방식에 따라 모드 종류가 달라지게되며 N704BCM의 경우 N only가 없는것이 정상 입니다.
불편하시더라도 제품 사용환경에서 고객지원 ARS 1544-8695로 문의하여 기술팀과 함께 공유기 동작 상태를 점검 후 사용해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>이용자입니다. 무선을 사용해도 무선랜 LED는 깜박거리지도않고 계속 켜져있고 인터넷(유선)이 0.5초주기로 끊기고 연결되고를 반복하고있습니다 사자마자 이러는데 기분이 나쁘군요 이거 불량입니까? 그리고 이제품원래 무선 N only 모드가 없습니까? 감사합니다.
