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답변[re] N904NS 포트포워드 문제

2013.11.25조회 135

안녕하세요~ 주경완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

당사에서 확인해보았으나 특별히 관련된 문제를 확인하진 못했습니다. 일단 공유기를 최신펌웨어에서 공장초기화 후 비교해보시는걸 권해드리며, 같은 규칙에 외부포트만 다르게 여러개 설정해서 다른 외부포트로 접근시에는 응답이 있는지 비교해보시기 바랍니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

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감사합니다.   



>N904NS 포트포워드 설정을 해도 포트가 열리질 않습니다. 공유기의 원격관리포트는 열리구요. 펌웨어는 최신것으로 해도 안됩니다.


N704M 모델도 쓰고 있는데 이것은 이상이 없구요

어떻게 해야 할까요
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N904NS 포트포워드 문제
이름고객지원실
제품명N904NS
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 주경완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사에서 확인해보았으나 특별히 관련된 문제를 확인하진 못했습니다. 일단 공유기를 최신펌웨어에서 공장초기화 후 비교해보시는걸 권해드리며, 같은 규칙에 외부포트만 다르게 여러개 설정해서 다른 외부포트로 접근시에는 응답이 있는지 비교해보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >N904NS 포트포워드 설정을 해도 포트가 열리질 않습니다. 공유기의 원격관리포트는 열리구요. 펌웨어는 최신것으로 해도 안됩니다. N704M 모델도 쓰고 있는데 이것은 이상이 없구요 어떻게 해야 할까요 감사합니다.

[2013-11-25 07:36:41]
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