문의드립니다

Question

수고하십니다.

기존에 애니게이트 공유기에서 저희가 따로 사용하는 LGNAS에 32비트 또는 64비트 컴퓨터에서 외부접속이 가능하였습니다.

하지만 아이피타임 공유기로 바꾸고 나서 64비트 컴퓨터에서 외부접속이 안되는 겁니다.

공유기 설정창에서 따로 세팅하는 부분이 있는지 궁금해서 문의드립니다.

빠른 답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박준서 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기에 연결된 NAS를 외부에서 접속하려 하신다면 공유기에서 포트포워드 또는 DMZ설정을 통하여
포트를 개방하셔야 접속이 가능합니다.

하지만 포트를 개방하신 상태에서 다른PC에서는 접속이 되지만 특정 PC에서 접속이 안되신다면
다른 원인으로 인한 문제입니다.

공유기의 포트가 개방이 안된 상태라면 모든 장비가 접속이 불가능하며 이런 경우 아래 링크를 참고하셔서
NAS의 아이피로 DMZ설정을 하시면 접속이 가능합니다.
ipTIME 공유기 DMZ 설정방법

수고하십니다.

기존에 애니게이트 공유기에서 저희가 따로 사용하는 LGNAS에 32비트 또는 64비트 컴퓨터에서 외부접속이 가능하였습니다.

하지만 아이피타임 공유기로 바꾸고 나서 64비트 컴퓨터에서 외부접속이 안되는 겁니다.

공유기 설정창에서 따로 세팅하는 부분이 있는지 궁금해서 문의드립니다.

빠른 답변 부탁드립니다.