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답변[re] 답변드립니다.

2013.11.21조회 77

안녕하세요~ 박찬희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께서 나이트 LED 사용시 동일 증상이 반복적으로 발생하신다면 해당 증상 발생 시 원격관리포트를 설정하신 후 비밀글을 이용하여 공유기의 외부아이피주소와 포트 번호를 남겨주시면 공유기의 동작 상태를 확인해드리겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!

나이트 LED 시간설정을 오전 11시정도까지로 변경하신 후 해당 증상이 발생하시면 원격정보를 남겨주시면 확인이 가능합니다.


감사합니다.




>어제 변경했던 옵션, 다시 돌려놨더니 첨부한 파일과 같이 원래대로 되었습니다...

이젠 글 올리는것도 귀찮고,,,, 인터넷 전화는 계속 서버 등록한다고 켜지고...

고객지원 좋다더만,,, 체감은 영.......

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명a2004ns
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 박찬희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 나이트 LED 사용시 동일 증상이 반복적으로 발생하신다면 해당 증상 발생 시 원격관리포트를 설정하신 후 비밀글을 이용하여 공유기의 외부아이피주소와 포트 번호를 남겨주시면 공유기의 동작 상태를 확인해드리겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! 나이트 LED 시간설정을 오전 11시정도까지로 변경하신 후 해당 증상이 발생하시면 원격정보를 남겨주시면 확인이 가능합니다. 감사합니다.
>어제 변경했던 옵션, 다시 돌려놨더니 첨부한 파일과 같이 원래대로 되었습니다... 이젠 글 올리는것도 귀찮고,,,, 인터넷 전화는 계속 서버 등록한다고 켜지고... 고객지원 좋다더만,,, 체감은 영.......

[2013-11-21 01:41:18]
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▲본체에 불이 이상하네요
▼지난번에 as받았는데요..
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
102627처리 완료질문있습니다...박**84
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실76
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