인터넷 끊김현상

인터넷이 자주 끊김니다 지역이 sk브로드밴드는 타사 망을 임대해서 사용하기 때문에 끊김현상이 많다고 하나 일전에 끊김현상이 많아 공유기를 연결상태에서 SK 모뎀에 직접연결시에도 끊어짐현상이 있길래 SK측 문제인가 싶었습니다... 그런데 IP time을 off 한상태에서 측정해보니 정상으로 돌아오더군요 일종에 충돌현상이 아닌가싶어서   아이피 타임을 리셋 후 문제없이 사용하였습니다. 그후 최근들어 다시 비슷한 현상이 발생하고   sk 기사님이 금일 왔다간 후 일시적으로 Ping 이 끊어짐 현상이 발생합니다. 아이피 타임측에서 조치를 취할수 있는 부분이 있는지요