iptime mini 설치가 안됩니다.

Question

설치도우미로 설치 중에
통신에 실패하였다는 오류메시지가 계속 나오며 진행이 안됩니다.
공장초기화를 한 후에 다시 진행해도 마찬가지 입니다.
해결방법을 알려주시기 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 남명현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.

mini 설치도우미를 이용하여 진행 시 정상진행이 안되는 상태이며 제품을 초기화 하신 후
iptime mini로 수동 연결을 하신 후 인터넷 연결 설정을 진행하는 방법을 안내해드렸습니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법

설치도우미로 설치 중에
통신에 실패하였다는 오류메시지가 계속 나오며 진행이 안됩니다.
공장초기화를 한 후에 다시 진행해도 마찬가지 입니다.
해결방법을 알려주시기 바랍니다.