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답변[re] 답변 드립니다.

2013.11.19조회 57

안녕하세요~ 박창모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 제품의 경우 구매 영수증을 가지고 계실 경우 구매영수증 기준 구매일로부터 3년간 무상 A.S를 도와 드리고 있으니 가능하시다면 영수증을 보유해주셔도 되며 영수증 분실 또는 구매일 미확인시 제품 제조일로부터 3개월을 더하여 총 39개월간 무상 A.S를 도와 드리고 있습니다.

감사합니다.   



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제가 오늘 제품을 구입했는데...

AS 기간이 제품 구입일로부터 3년이더라구요

나중에 AS 받을 일이 생겼을때 제품 구입날짜를 뭘로 증명을 하나요?

영수증을 가지고 있어야 하나요?

아니면 자동으로 등록이 되나요?


구입은 홈플러스에서 했습니다.
감사합니다.

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제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명n104r3
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 박창모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 제품의 경우 구매 영수증을 가지고 계실 경우 구매영수증 기준 구매일로부터 3년간 무상 A.S를 도와 드리고 있으니 가능하시다면 영수증을 보유해주셔도 되며 영수증 분실 또는 구매일 미확인시 제품 제조일로부터 3개월을 더하여 총 39개월간 무상 A.S를 도와 드리고 있습니다. 감사합니다.    > 제가 오늘 제품을 구입했는데... AS 기간이 제품 구입일로부터 3년이더라구요 나중에 AS 받을 일이 생겼을때 제품 구입날짜를 뭘로 증명을 하나요? 영수증을 가지고 있어야 하나요? 아니면 자동으로 등록이 되나요? 구입은 홈플러스에서 했습니다. 감사합니다.

[2013-11-19 07:48:45]
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