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답변[re] 답변드립니다.

2013.11.19조회 83

안녕하세요~ 박찬희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.

나이트 LED와 관련된 부분은 펌웨어 다운그레이드 후 확인해 보기로하셨으며 인터넷 전화기와 관련된 부분은 WMM기능을 끄신 후 비교해 보기로 하셨습니다.


감사합니다.




>안녕하세요..... 파일 첨부하였지만, 오늘도 led가 두개 켜져있네요...

미리 말씀드리지만, 84버전으로 업데이트 후에 이렇게 되었다고 이전글에 적었었고,, 어제 저녁에 초기화 후 다시 세팅했다는점 알려드립니다.

관찰 결과 다른 특이점도 발견했는데, 인터넷전화 관련입니다.

전화가 사용중이 아닐 경우 액정이 꺼진 상태로 있는 것이 일반적이죠.. 그런데 자주 서버등록을 한다면서 액정이 켜집니다.

자주요.... 어제 공유기 세팅 끝내고 컴퓨터 1시간 정도 했었는데, 서버등록 한다면서 켜진 것을 4차례 정도 보았습니다.

이것도 확인 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명a2004ns
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 박찬희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 나이트 LED와 관련된 부분은 펌웨어 다운그레이드 후 확인해 보기로하셨으며 인터넷 전화기와 관련된 부분은 WMM기능을 끄신 후 비교해 보기로 하셨습니다. 감사합니다.
>안녕하세요..... 파일 첨부하였지만, 오늘도 led가 두개 켜져있네요... 미리 말씀드리지만, 84버전으로 업데이트 후에 이렇게 되었다고 이전글에 적었었고,, 어제 저녁에 초기화 후 다시 세팅했다는점 알려드립니다. 관찰 결과 다른 특이점도 발견했는데, 인터넷전화 관련입니다. 전화가 사용중이 아닐 경우 액정이 꺼진 상태로 있는 것이 일반적이죠.. 그런데 자주 서버등록을 한다면서 액정이 켜집니다. 자주요.... 어제 공유기 세팅 끝내고 컴퓨터 1시간 정도 했었는데, 서버등록 한다면서 켜진 것을 4차례 정도 보았습니다. 이것도 확인 부탁드립니다.

[2013-11-19 03:44:44]
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