답변[re] 컴퓨터가 인식을 못하네요
안녕하세요~ 김진우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
남겨주신 내용처럼 제품의 모든 램프가 꺼졌다 켜졌다를 반복할 경우 본체나 어댑터의 불량일 가능성 높습니다.
기존 제품을 입고시에는 공유기 본체만을 입고하여 반나절이상 동작 점검을 하였으나 이상이 없었음으로 입고하지 않은 N904의 전원 어댑터의 불량증상일 가능성이 높아 보입니다.
불편하시더라도 제품 본체와 어댑터를 같이 입고하여 어댑터 불량 유무를 다시한번 점검받아 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>포트 인식불량 증상이 있습니다.
전원 점등만 되어있고 신호도 못보내고 껐다가 켜도 동일증상
다른분도 저랑 같은증상인거 같아 복사해서 위글올린거구~
as보냈다가 받았는데 그대롭니다
연락왔을때는 아무 이상이 없다고 하셨는데
재설치 할려고 하니 포트 인식불량인지 탐색기가 찾지를 못합니다 상부 LED등이 전체가 다 켜져있다가 15초정도뒤에 전체가 꺼졌다가 포트 꽂혀 있는데만 불이 들어왔다가 다시 전체불이 들어오고를 반복하구요 포트가 인식이 안되니 인터넷 연결해도 컴은 인터넷이 연결이 안된걸로 뜨고 위에 말한대로 꽂혀있는 포트에 불이 들어올때만 살짝 인터넷 연결이 뜨다가 금방 연결 안됨으로 뜹니다 그게15초마다 반복 되네요 AS는 갔다왔고 증상은 그대로구 이건 뭐가 잘못된건가요?? 5~6개월은 잘쓰고 있던 놈입니다 감사합니다.
남겨주신 내용처럼 제품의 모든 램프가 꺼졌다 켜졌다를 반복할 경우 본체나 어댑터의 불량일 가능성 높습니다.
기존 제품을 입고시에는 공유기 본체만을 입고하여 반나절이상 동작 점검을 하였으나 이상이 없었음으로 입고하지 않은 N904의 전원 어댑터의 불량증상일 가능성이 높아 보입니다.
불편하시더라도 제품 본체와 어댑터를 같이 입고하여 어댑터 불량 유무를 다시한번 점검받아 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>포트 인식불량 증상이 있습니다.
전원 점등만 되어있고 신호도 못보내고 껐다가 켜도 동일증상
다른분도 저랑 같은증상인거 같아 복사해서 위글올린거구~
as보냈다가 받았는데 그대롭니다
연락왔을때는 아무 이상이 없다고 하셨는데
재설치 할려고 하니 포트 인식불량인지 탐색기가 찾지를 못합니다 상부 LED등이 전체가 다 켜져있다가 15초정도뒤에 전체가 꺼졌다가 포트 꽂혀 있는데만 불이 들어왔다가 다시 전체불이 들어오고를 반복하구요 포트가 인식이 안되니 인터넷 연결해도 컴은 인터넷이 연결이 안된걸로 뜨고 위에 말한대로 꽂혀있는 포트에 불이 들어올때만 살짝 인터넷 연결이 뜨다가 금방 연결 안됨으로 뜹니다 그게15초마다 반복 되네요 AS는 갔다왔고 증상은 그대로구 이건 뭐가 잘못된건가요?? 5~6개월은 잘쓰고 있던 놈입니다 감사합니다.







































