답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 김성훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분처럼 제품 전원이 들어오지 않는다면 사용환경에 다른 5V1A 어댑터가 존재할 경우 어댑터를 변경하여 본체는 정상 동작하나 어댑터의 불량인지 확인해 주시기 바라며 다른 어댑터가 없을 경우 불편하시더라도 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    > 잘사용하고있다가 어느날 와이파이가 안돼서 공유기를 보니 전원이 아예 안들어와있네요 시리얼넘버 앞에 6자리120801인데 무상a/s받을 수 있나요? 감사합니다.