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답변[re] 답변드리겠습니다.

2013.11.13조회 144

안녕하세요~ 조용석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...
공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

해당pc한대만 연결하여 속도측정을 진행해 주시기 바라며 장비를 한번더 거쳐 통신되는 부분으로 인해 5~15%정도의 속도 차이는 발생될수 있습니다.

감사합니다.




>무선공유기를 연결 후 인터넷 속도를 측정하면 속도가 30% 정도 떨어지는 현상이 나타납니다. 원래 속도가 떨어지는 것인지, 제품에 문제가 있는 것인지, 제품의 사양이 낮아서 그런건지, 아니면 설정상 문제가 있어서 속도가 떨어지는지 알고 싶습니다.

광고 상으로는 100m 속도를 다 받쳐주는 것처럼 선전해서 구매했는데, 실제 인터넷 속도가 저하되는 현상이 나타나니까 상당히 실망스럽습니다. 처음부터 공유기 연결시 나오는 인터넷 속도를 정확하게 명시했다면 제 속도를 내는 제품을 구매했을 텐데 광고와 실제가 달라서 광고에 낚였구나 하는 생각입니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n104q
인터넷 회선KT FTTH 100m
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안녕하세요~ 조용석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 해당pc한대만 연결하여 속도측정을 진행해 주시기 바라며 장비를 한번더 거쳐 통신되는 부분으로 인해 5~15%정도의 속도 차이는 발생될수 있습니다. 감사합니다.
>무선공유기를 연결 후 인터넷 속도를 측정하면 속도가 30% 정도 떨어지는 현상이 나타납니다. 원래 속도가 떨어지는 것인지, 제품에 문제가 있는 것인지, 제품의 사양이 낮아서 그런건지, 아니면 설정상 문제가 있어서 속도가 떨어지는지 알고 싶습니다. 광고 상으로는 100m 속도를 다 받쳐주는 것처럼 선전해서 구매했는데, 실제 인터넷 속도가 저하되는 현상이 나타나니까 상당히 실망스럽습니다. 처음부터 공유기 연결시 나오는 인터넷 속도를 정확하게 명시했다면 제 속도를 내는 제품을 구매했을 텐데 광고와 실제가 달라서 광고에 낚였구나 하는 생각입니다.

[2013-11-13 08:28:55]
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▲와이브로신호를 공유기에
▼알려주신대로해봤으나...cmd창에서 시간 초과 연결 요청실패라고뜨네요...ㅠㅠ
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
101658처리 완료인터넷 속도 저하조**120
 ㄴ[re] 답변드리겠습니다.고객지원실143
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