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답변[re] n704ns nas연결문제

2013.11.13조회 438

안녕하세요~ 김재홍 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 내용과 같이 문의하신 부분은 N704ns 상단 회선 공유기가 존재하여 ipDISK가 사용해야하는 HTTP, FTP 포트가 차단되었을 가능성이 높음으로 해당 부분을 확인하고 ipDISK 서비스를 다시 등록 후 사용해 보실것을 안내해 드렸습니다.

감사합니다.   



>어제 n704ns 공유기를 설치했습니다.

저희 집은 주택이라 인터넷광랜 모뎀. iptv. 공유기 등 이 연결되어 있는데, tv 잘 나오고 인터넷 전화도 잘되고,

인터넷도 다~~ 잘됩니다.

그런데 nas기능이 있어서 외장하드 꼽고 ftp설정도 하라는 데로 다 잘 했는데, 공유기 물려있는 데스크탑 컴퓨터에서는

ftp 주소 넣고 아이디, 비번 넣고 하니 잘 나오는데,그 옆에서 스마트폰으로 어플다운받아서 아이디,비번 넣으니 서버와

연결이 안된다고 나오네요.

또 오늘 외부에서 ftp접속을 하니 "이 페이지를 표시할수 없습니다."란 메세지가 나오면서 접속이 안됩니다.

스마트폰도 마찬가지로 서버연결이 안된다고 나오고.....

어떤 설정이 잘못되어서 그런가요?

알려주세요~~ 전화는 혹 받지 못하는 상황이 많으니 글로 남겨 알려주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] n704ns nas연결문제
이름고객지원실
제품명iptime n704ns
인터넷 회선lg u+ 광랜
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안녕하세요~ 김재홍 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 내용과 같이 문의하신 부분은 N704ns 상단 회선 공유기가 존재하여 ipDISK가 사용해야하는 HTTP, FTP 포트가 차단되었을 가능성이 높음으로 해당 부분을 확인하고 ipDISK 서비스를 다시 등록 후 사용해 보실것을 안내해 드렸습니다. 감사합니다.    >어제 n704ns 공유기를 설치했습니다. 저희 집은 주택이라 인터넷광랜 모뎀. iptv. 공유기 등 이 연결되어 있는데, tv 잘 나오고 인터넷 전화도 잘되고, 인터넷도 다~~ 잘됩니다. 그런데 nas기능이 있어서 외장하드 꼽고 ftp설정도 하라는 데로 다 잘 했는데, 공유기 물려있는 데스크탑 컴퓨터에서는 ftp 주소 넣고 아이디, 비번 넣고 하니 잘 나오는데,그 옆에서 스마트폰으로 어플다운받아서 아이디,비번 넣으니 서버와 연결이 안된다고 나오네요. 또 오늘 외부에서 ftp접속을 하니 "이 페이지를 표시할수 없습니다."란 메세지가 나오면서 접속이 안됩니다. 스마트폰도 마찬가지로 서버연결이 안된다고 나오고..... 어떤 설정이 잘못되어서 그런가요? 알려주세요~~ 전화는 혹 받지 못하는 상황이 많으니 글로 남겨 알려주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.

[2013-11-13 04:01:15]
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▲공유기 cpu등이 계속 꺼져있습니다
▼NAS-II 탐색기모드에서 에러가 뜹니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
101523처리 완료n704ns nas연결문제김**193
 ㄴ[re] n704ns nas연결문제고객지원실437
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