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alleh TV 정상동작 안 되요

2013.11.13조회 180

소**N904VSKB 광랜

KT IPTV 이용하고 있는데.
멀티캐스트 포워드(IGMP) 을 실행으로 하고 나서 연결은 되는데.. 메뉴상에 VOD 정보가 정상적으로 표시되지 않습니다. VOD를 선택하며 콘텐츠 정보가 변경되었습니다. 네트워크 연결을 확인하시고 복구되지 않으면 셋톱박스 후면 전원을 껐다가 켜주세요.

셋톱박스 전원 꺼 봤어요.
그리고, 공유기 A사 제품으로 바뀨면 정상동작하는 것으로 봐서 공유기 문제인것 같습니다.

방송채널은 정상적으로 나와요.
VOD 콘텐츠만 문제가 되는 것입니다.
이 문제 대응 부탁드립니다.

수고하세요.

답변

QnA
제  목alleh TV 정상동작 안 되요
이름소**
제품명N904V
인터넷 회선SKB 광랜
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KT IPTV 이용하고 있는데. 멀티캐스트 포워드(IGMP) 을 실행으로 하고 나서 연결은 되는데.. 메뉴상에 VOD 정보가 정상적으로 표시되지 않습니다. VOD를 선택하며 콘텐츠 정보가 변경되었습니다. 네트워크 연결을 확인하시고 복구되지 않으면 셋톱박스 후면 전원을 껐다가 켜주세요. 셋톱박스 전원 꺼 봤어요. 그리고, 공유기 A사 제품으로 바뀨면 정상동작하는 것으로 봐서 공유기 문제인것 같습니다. 방송채널은 정상적으로 나와요. VOD 콘텐츠만 문제가 되는 것입니다. 이 문제 대응 부탁드립니다. 수고하세요.

[2013-11-13 03:08:36]
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