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답변[re] 관리자화면접속

2013.11.11조회 66

안녕하세요~ 승니 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

죄송합니다.
메일 담당자를 통해 support@iptime.co.kr 메일을 확인해보았으나 발송하신 메일 확인이 안된 상태입니다. 불편하시더라도 다시 한번 메일 발송을 부탁드립니다.

감사합니다.   



>저번에 유선으로 전화드리고 메일로설정펌웨어 보내주라고하셔서 펌웨어까지 다운그레이드해서 다 드렸는데 왜 아직도 아무 연락도 없고 답변도 없는지요?

오전부터 전화해도 항상 10명이 대기중이고요.. 전화주세요.

n6004r이 ftp나 기타 다른 기능들 다 되는데 관리자화면접속하면 먹통되는 현상이구요.
8.42버젼인가까지는 정상인데 그 이후의 버젼으로 펌웨어하면 관리자화면 접속 않되는거라고

저번에도 전화통잡고 통화 연결하기까지 한 20분... 오전에도 한 10분 전화통 붙잡고 겨우 문제점 알렸는데 메일은 답변도 없고 전화상으로도 답변하나 없네요. 벌써 일주일전 이야기이니 일주일이면 메일하나정도 보낼 시간은 충분하지 않았을까요?

연락주세요.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 관리자화면접속
이름고객지원실
제품명6004r
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 승니 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 죄송합니다. 메일 담당자를 통해 support@iptime.co.kr 메일을 확인해보았으나 발송하신 메일 확인이 안된 상태입니다. 불편하시더라도 다시 한번 메일 발송을 부탁드립니다. 감사합니다.    >저번에 유선으로 전화드리고 메일로설정펌웨어 보내주라고하셔서 펌웨어까지 다운그레이드해서 다 드렸는데 왜 아직도 아무 연락도 없고 답변도 없는지요? 오전부터 전화해도 항상 10명이 대기중이고요.. 전화주세요. n6004r이 ftp나 기타 다른 기능들 다 되는데 관리자화면접속하면 먹통되는 현상이구요. 8.42버젼인가까지는 정상인데 그 이후의 버젼으로 펌웨어하면 관리자화면 접속 않되는거라고 저번에도 전화통잡고 통화 연결하기까지 한 20분... 오전에도 한 10분 전화통 붙잡고 겨우 문제점 알렸는데 메일은 답변도 없고 전화상으로도 답변하나 없네요. 벌써 일주일전 이야기이니 일주일이면 메일하나정도 보낼 시간은 충분하지 않았을까요? 연락주세요. 감사합니다.

[2013-11-11 08:22:31]
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▲mini 공유기 vpn관련
▼n100um
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
101231처리 완료관리자화면접속 승**72
 ㄴ[re] 관리자화면접속 고객지원실65
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