무선랜 연결하기

Question

제품을 사서 공유기를 설치하려고 하는데
그게 안되요...
본체에 연결을 하려고 해도
랜선을 연결할 수 있는 곳이 한개밖에 없고
그 한개도 인터넷연결하는 랜선과 연결되 있어서 안됩니다.
그래서 인터넷연결하는 것을 공유기의 노란부분에 넣어서
인터넷연결기-공유기/공유기-본체 이렇게 연결을 하면
컴퓨터 인터넷 연결도 안되고 iptime장치를 찾을수 없다고만 나옵니다.
설치하기 진짜 힘드네요.... 이거 어떻게 합니까..? 반품해야하나요???

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고예은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 통화되지 않아 부득이하게 글로 답변드립니다.

문의하신 증상은 랜케이블 연결이 잘못되어 그럴 가능성이 있습니다. 일단 공유기의 2번포트 (주황색) 과
컴퓨터를 연결해서 공유기 검색기를 이용해서 설정화면까지 접속해보시기 바랍니다.
공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.
공유기 검색기 사용 방법 제품을 사서 공유기를 설치하려고 하는데
그게 안되요...
본체에 연결을 하려고 해도
랜선을 연결할 수 있는 곳이 한개밖에 없고
그 한개도 인터넷연결하는 랜선과 연결되 있어서 안됩니다.
그래서 인터넷연결하는 것을 공유기의 노란부분에 넣어서
인터넷연결기-공유기/공유기-본체 이렇게 연결을 하면
컴퓨터 인터넷 연결도 안되고 iptime장치를 찾을수 없다고만 나옵니다.
설치하기 진짜 힘드네요.... 이거 어떻게 합니까..? 반품해야하나요???
감사합니다.