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답변[re] 펌웨어 업그레이드 후 인터넷끊김

2013.11.07조회 126

안녕하세요~ 이봉수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

펌웨어의 경우 수동으로 업그레이드시 기존 버전으로 다운그레이드가 가능합니다. 최신버전에서 관련 문제가 발생된다면 당사에서도 확인해보도록 하겠으며, 기존 버전으로 펌웨어 버전을 낮춰 제품을 이용해보시기바랍니다.

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감사합니다.   



>N904를 사무실에서 공유기로 사용중인데요.

처음 설치했을 때는 문제가 없었는데

최근에 펌웨어 업그레이드 후인것 같은데 네이트온이 자꾸 튕긴다거나 인터넷이 끊긴다거나 느려진다거나 하는 증상이 발생하고 있습니다.

공유기 없이 원선에 연결했을 경우에는 그런 증상이 없습니다.

펌웨어를 다운그레이드 할 수 있나요?

아니면 이런 증상을 해결할 수 있는 방법이 있습니까? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 펌웨어 업그레이드 후 인터넷끊김
이름고객지원실
제품명iptime N904
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 이봉수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 펌웨어의 경우 수동으로 업그레이드시 기존 버전으로 다운그레이드가 가능합니다. 최신버전에서 관련 문제가 발생된다면 당사에서도 확인해보도록 하겠으며, 기존 버전으로 펌웨어 버전을 낮춰 제품을 이용해보시기바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.    >N904를 사무실에서 공유기로 사용중인데요. 처음 설치했을 때는 문제가 없었는데 최근에 펌웨어 업그레이드 후인것 같은데 네이트온이 자꾸 튕긴다거나 인터넷이 끊긴다거나 느려진다거나 하는 증상이 발생하고 있습니다. 공유기 없이 원선에 연결했을 경우에는 그런 증상이 없습니다. 펌웨어를 다운그레이드 할 수 있나요? 아니면 이런 증상을 해결할 수 있는 방법이 있습니까? 감사합니다.

[2013-11-07 03:45:57]
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▲T3008 유선 공유기의 WAN Port가 동작하지 않습니다.
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