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답변[re] 답변 드립니다.

2013.11.07조회 94

안녕하세요~ 성시문 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 고객님과 통화 후 제품 구매시 불편드린 부분에 대한 사과말씀을 드렸으며 문의하신 제품의 USB 케이블 교환 방법을 안내해 드렸습니다.

감사합니다.   



>방금 새로 구입한 CLONE1을 배송받고 설치하고 있습니다.

그런데 USB케이블이 아니고 Serial SATA케이블이 들어 있습니다?

메뉴얼에도 구성물은 분명히 usb케이블로 되어 있고, 연결 포트도 usb만 지원하는데 seria sata케이블이 포함된 것은 이해가 가지 않아 문의드립니다.

일단 프린터와 연결된 usb케이블로 꽂긴 했는데 이럴땐 어떻게 조치받을 수 있는지요?



감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명Clone1
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 성시문 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 고객님과 통화 후 제품 구매시 불편드린 부분에 대한 사과말씀을 드렸으며 문의하신 제품의 USB 케이블 교환 방법을 안내해 드렸습니다. 감사합니다.    >방금 새로 구입한 CLONE1을 배송받고 설치하고 있습니다. 그런데 USB케이블이 아니고 Serial SATA케이블이 들어 있습니다? 메뉴얼에도 구성물은 분명히 usb케이블로 되어 있고, 연결 포트도 usb만 지원하는데 seria sata케이블이 포함된 것은 이해가 가지 않아 문의드립니다. 일단 프린터와 연결된 usb케이블로 꽂긴 했는데 이럴땐 어떻게 조치받을 수 있는지요? 감사합니다.

[2013-11-07 02:42:28]
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▲관리자 정보
▼N704BCM - SSID 변경시 접속 불가 문제.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
100799처리 완료CLONE1 USB 케이블 부재성**107
 ㄴ[re] 답변 드립니다.고객지원실93
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