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답변[re] N104A 공유기가 갑자기 전원이 들어 오지 않습니다.

2013.11.06조회 165

안녕하세요~ 박희범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

만약 비슷한 5v1a 아답터가 있다면 공유기에 연결해서 비교해서 아답터이 확인되면 홈페이지 상단 제품구매 페이지에서 5v1a/9v0.8a 아답터를 구매해서 이용하시면 됩니다. 확인이 어렵다면 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. 시리얼로 보면 보증기간은 지난 제품이며, 기본적으로 왕복배송비가 발생하고 수리여부에 따라 부분수리로 해결이 안된다면 유상수리비용이 발생할 수 있습니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.   



>고장난지 2달 되어가는데 고쳐서 사용할려고 합니다. 전원이 들어오지 않기 2~3일 공유기에 전원은 들어오는데, 인터넷이 안되는 증상이 있길래 인터넷 회사에다 전화하고 이것저것 확인 하며, 랜선과 전원을 다시 온오프 시키니 작동 되었습니다. 그러다다 2~3일 되니 아예 공유기 전원도 들어오지 않는 현상입니다 ㅠ_ㅠ 저로써는 전원 Adapter가 문제인지 본체가 문제인지 알 수가 없습니다.

BarCode: N104A 10011201093


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N104A 공유기가 갑자기 전원이 들어 오지 않습니다.
이름고객지원실
제품명N104A
인터넷 회선인천 경기케이블
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안녕하세요~ 박희범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 만약 비슷한 5v1a 아답터가 있다면 공유기에 연결해서 비교해서 아답터이 확인되면 홈페이지 상단 제품구매 페이지에서 5v1a/9v0.8a 아답터를 구매해서 이용하시면 됩니다. 확인이 어렵다면 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. 시리얼로 보면 보증기간은 지난 제품이며, 기본적으로 왕복배송비가 발생하고 수리여부에 따라 부분수리로 해결이 안된다면 유상수리비용이 발생할 수 있습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    >고장난지 2달 되어가는데 고쳐서 사용할려고 합니다. 전원이 들어오지 않기 2~3일 공유기에 전원은 들어오는데, 인터넷이 안되는 증상이 있길래 인터넷 회사에다 전화하고 이것저것 확인 하며, 랜선과 전원을 다시 온오프 시키니 작동 되었습니다. 그러다다 2~3일 되니 아예 공유기 전원도 들어오지 않는 현상입니다 ㅠ_ㅠ 저로써는 전원 Adapter가 문제인지 본체가 문제인지 알 수가 없습니다. BarCode: N104A 10011201093 감사합니다.

[2013-11-06 07:19:45]
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▲CPU에 불이 안들어와서, 택배로 보냈습니다.
▼Extender2 를 구입했습니다.
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