갑자기 인터넷 연결이 안됩니다

Question

n604s 제품 사용중에 갑자기 인터넷 연결(와이파이)이 끊기더니 안됩니다

아이피 타임을 재설치하려고 해도 공유기의 CPU 램프가 깜빡이지 않고 공유기와 연결이 안됩니다

공유기를 사용하지 않고 바로 pc와 인터넷선을 연결했을때는 인터넷 잘되구요 ㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 손주희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

cpu램프가 계속 켜져있다면 공장초기화로 복구(1초간격 점멸)되는지 확인해보시기 바랍니다.
공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.

만약 초기화 이후에도 복구가 안된다면 하드웨어적 이상가능성이 있으니 본체와 아답터를 당사로
보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. N604S의 보증기간은 구매일로부터 2년, 제조년월일로부터
27개월이며, 제조년월일은 시리얼번호 앞 여섯자리입니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

n604s 제품 사용중에 갑자기 인터넷 연결(와이파이)이 끊기더니 안됩니다

아이피 타임을 재설치하려고 해도 공유기의 CPU 램프가 깜빡이지 않고 공유기와 연결이 안됩니다

공유기를 사용하지 않고 바로 pc와 인터넷선을 연결했을때는 인터넷 잘되구요 ㅠ

감사합니다.

갑자기 인터넷 연결이 안됩니다

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