답변[re] 갑자기 와이파이 인증 오류로 연결이 안됩니다.

안녕하세요~ 김효준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 다른 무선제품(노트북이나 다른스마트폰등)에서 무선연결을 진행시에도 동일한 증상이 발생된다면 공유기의 무선쪽 불량이 의심됩니다. 공유기의 설정은 남겨주신 내용으로보아 이미 진행을 해둔 상태로 보이며 다른무선 장비에서 동일하게 연결제한이 발생된다면 공유기의 무선쪽 불량이 의심되며 이와같은경우 아래 방법으로 입고하여 점검이 필요한 상황입니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(지났을경우 왕복배송비 + 유상비용이 청구될수 있습니다.) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>n704m을 작년 초에 구입하여 지금까지 매우 잘 사용하고있었습니다. 그런데 지난주 어느순간부터 와이파이가 "인증 오류가 발생하였습니다." 라는 메시지가 나오면서 연결이 되지 않습니다. (갤럭시s2사용) 그런데 인터넷 문제는 전혀 없는듯합니다.(IPTV 시청에 문제가없고, 또한 유선으로 인터넷사용 문제없음) 리셋 및 마법사를 통한 재설정, 펌웨어 업그레이드... 가능한한 방법을 취해보았지만 해결이 되지 않습니다. 비슷한 상황이 많은것 같은데 방법이 있는지요?