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답변[re] 답변 드립니다.

2013.11.04조회 180

안녕하세요~ 김현덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 다수의 무선기기 모두 무선 보안 설정시 연결되지 않는다면 무선 단품 불량 증상일 가능성이 높음을 안내해 드렸으며 제품의 무상 A.S 기간을 확인하고 A.S 처리 방법을 안내해 드렸습니다.

감사합니다.   



>이게 먼 문제입니까.???

잘 쓰고 있던 공유기가 접속이 안됩니다.

모든 무선장비들이 접속이 안되요.

유선은 잘 연결 됩니다.

초기화 했더니 됩니다.
접속암호 셋팅하면 바로 인증오류가 됩니다.

펌웨어도 최근에 업데이트 해놓은걸로 기억하구요...

여기저기에 비슷한 문제로 고생하는 글을 찾았는데.. 어디에도 해결책이 없네요.


감사합니다.

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제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명N604M
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 김현덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 다수의 무선기기 모두 무선 보안 설정시 연결되지 않는다면 무선 단품 불량 증상일 가능성이 높음을 안내해 드렸으며 제품의 무상 A.S 기간을 확인하고 A.S 처리 방법을 안내해 드렸습니다. 감사합니다.    >이게 먼 문제입니까.??? 잘 쓰고 있던 공유기가 접속이 안됩니다. 모든 무선장비들이 접속이 안되요. 유선은 잘 연결 됩니다. 초기화 했더니 됩니다. 접속암호 셋팅하면 바로 인증오류가 됩니다. 펌웨어도 최근에 업데이트 해놓은걸로 기억하구요... 여기저기에 비슷한 문제로 고생하는 글을 찾았는데.. 어디에도 해결책이 없네요. 감사합니다.

[2013-11-04 04:08:57]
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